اگر دلیل بازگشت کالا مربوط به اشتباه فروشگاه یا وجود ایراد در محصول باشد، هزینه ارسال بر عهده بوتیکی خواهد بود. در سایر موارد، هزینه ارسال مطابق قوانین سایت و شرایط اعلام شده محاسبه می‌شود.